SPIONON詩婷安保養品 / 美伊國際教育有限公司電子商務約定條款
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二、個人資料安全
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三、線上訂購
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四、關於退換貨退款
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- 開封產品後,測試時請於耳後塗抹測試,若有產生過敏現象,請立即停用,若不慎使用全臉因不適用而產生過敏,並請於購買日起七天內,備齊欲退換貨的商品、醫生證明、發票、出貨單及其贈品或配件。且商品目視需餘三分之二以上的容量以上條件未符合,SPIONON Online得拒絕接受您的退貨退款要求,若其中包含組合優惠商品,則需退還發票並重新計算金額,退款後則是記錄在會員內的紅利購物金內。
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六、系統安全及備份
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